【北京短期理发培训中心分享】【了解员工的需求】

【北京短期理发培训中心分享】【了解员工的需求】

北京沙宣短期理发培训中心与您分享：【了解员工的需求】

喜欢将自己的观念、标准附加在员工身上，是一般发廊经营者很容易犯的错误。事实上老板的经验，成熟度方面都比员工高得多，而员工因年龄小、经验不足、判断力不够，而容易产生双方认识上的差异，而导致老板所给的、所教的并不是员工所想要的这样一种结果， 所以学习意愿低落。如此一来，不仅员工学习效果不佳，一心想栽培员工的经营者也会有强烈的挫折感。

 

以教育的观点来看，经营者应该先了解、发掘员工的需求、创造员工的需求，而不是一味地给予，这样才能免去老板、员工之间认识上的差距，收到事半功倍的学习效果。

 

此外，适当时候，多鼓励员工、少批评指责员工，也是非常重委的，传统发廊老板误以为只要随时纠正员工的错误，才叫做教育， 员工才会进步，其实这是种错误的观念， 随时提醒员工固然重要， 但时时给他们鼓励更不容忽视，员工在学习成长历程中是需要肯定的，过份的责骂只会让他们产生挫败感，失去继续努力的兴趣。我们可以想想在我们上小学的时候，老师不是每天用小红花来奖励我们吗?那时候一朵小红花可以激发我们强烈的荣誉感，我们每天都会为了那朵小红花而开心、快乐的努力学习!可见多用鼓励代替责罚，可以提高员工士气，达到更好的学习效果。

 

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