【美容培训学校哪家好】【美容院之店长要批评员工时,有哪些方法——北京美容学校分享】
北京沙宣美容技能培训学校告诉您:【美容院之店长要批评员工时,有哪些方法——北京美容学校分享】
请教式批评:“你刚刚给客人做完脸,不用盆子端萊,顾客会不会感到你的手脏?”
暗示式批评:某员工老在打扰你,“我看阿兰倒是很好,安安静静的”。
模糊式批评:“最近一段时间,我们的纪律总的来说是好的,但也有个别人表现较差,有的迟到早退,也有的在上班时间聊天····”
安慰式批评:“如果是我也会那样做的,不过在这行业里是行不通、不合理的,还是不能那样吧!”
指出错误时也指出对的:“你总是做不好,又被顾客投诉了,你有空多跟××学多点手法,才有回头客的。凭你的聪明能做好的。”
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