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【北京基础美发培训中心分享】【建立升级制度的目的】

发布时间2019/9/10 16:26:00

【北京基础美发培训中心分享】【建立升级制度的目的】


北京沙宣基础美发培训中心与您分享:【建立升级制度的目的】

发廊的内部管理制度涵盖范围极广,然而,其中最重要的“ 项便是内部员工升级考核制度的建立。因为”技术”是美发这行业的根, 有完整的考核制度,才能训练出技术扎实的员工。因此,考核这项制度建全了才能完善其他人事、行政的问题。

一家发廊要 想良性循环,水续经营,必须建立和执行教育训练升级制度。一个新员工进店的第天就要让他清楚的知道每一个级别的升级、考核、加薪。当他有了目标方向,才能提高工作效益和创造快乐的环境。

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升级是从两个方面来综合考核成绩的,一是通过技术教育考核升级,二是通过员工实际操作服务质量考核升级。

1、公平、公正、公开

长久以来,传统发廊没有建立一套公平客观的升级考核制度,考核员工技术时,就由老板一一人决定。而老板本身多半是传统训练出身,自己的观念和技术也未必规范,更加无法定出一套规范的考核标准。结果就用不公正的考核制度左右着员工的前程,当然会造成员工不满的情绪,导致员工流失。人力是美发行业的根本,选才、育才、用才都和升级考核制度息息相关。没有一套规范的升级考核制度, 人才培养的计划就无法顺利进行。

许多人都误认为目前发廊严重缺才,其实,选才,育才、用才错  误,导致店内无法充分运用现有的人力资源,才是目前发廊最大问题,而在店内建立起一套公平、公正、公开的升级考核制度,才是最有效的方法。

2、确认店内技术水准

技术是发廊赖以生存的基本条件,许多经营成功的发廊原来生意兴隆,之后开了分店,甚至搞成连锁店以后,生意就开始直线下滑,原因就是人力分散和技术水平下降。许多大型连锁店,也因此而业绩越做越差。

为什么分店一开,技术就下降?原因在于上面优秀的技术没有传投给下面的员工。传统发廊没有一套有系统的技术传授方式,分店一开,持有优秀技术的老板转向幕后的经营管理,而营业现场的员工没有经过系统的培训准备,技术自然越来差。技术靠不住,仅靠广告、活动等方式,店是维持不了多久的。

可见不论是连锁店、单店,都有必要建立正规的升级考核制度,以传授技术和维持店内的技术水平。

 

3、减少员工异动

员工无法明确、清楚地知道他发展的方向,自然无法全身心地投入到工作当中去。

升级考核可以让员工知道他身处何处,技术到达什么程度,让他看到自己的未来希望,看到行业的远景,对工作充满信心,因而员工可定下心来认真工作,店内的员工流失率自然就降低了。

4、管理的辅助工具

升级考核还可以帮助经营者管理发廊的内部事务。每一位员工都在接受合理的培训计划管理,这种合理的管理跟传统发廊的情绪性化管盟截然不同,不是凭着心情的好坏对待员工,让员工茫然没有方向。抄而言之,升级考核制度是管理最好的辅助工具,能够将传统的人治方式改变为合理的法治管理。


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