【北京短期美发培训中心分享】【顾客发展方法外创】

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北京沙宣短期美发安培训中心与您分享：【顾客发展方法外创】

什么是外创?在店门外直接邀请顾客，我们称之为”外创”。其优点是能直接让顾客进店消费，因为员工就在用门外工作更容易控制，可以随时进行，不受任何时间、地点的制这样方法能迅来让用内人气旺起来，他们用业绩。不过进行这种行销方式定要注意轻正级急， 合理安排，外创对于培养员工的服务意识、请言表达能力、行为举止，应变能力、自信心都是非常水爱的。

 

1、外创的范围

一般外创的范围就在唐门口人行道50米的范围内进行。如果不是门口的确没有行人，就没有必要走远。因为这样可以方便进行监督管理，而且一旦店内缺人手，外创员工可以随时进店工作。

2、外创的时间

一般发廊上午都比较清淡，为了增加人气、提升士气，所以外创的黄金时间就在上午11点之前。此外，随时只要店内客量不足、有空闲的人手，就马上可以进行外创。

 

3、外创的对象

外创对象的选择必须是女性，年龄在18~38岁之间的有烫染痕迹的女性。男人绝对不要创。注意尽量和正顺着往店方向走的顾客进行沟通，尽量不要和逆向走的顾客沟通。

4、谁来做外创

外创分两人一组，首选行为好、话术强、激情高、自信的员工再咨配一位较弱的员工配合。

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