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【北京基础美发培训课程分享】【女性消费心理(上)】

发布时间2019/9/28 18:06:50

【北京基础美发培训课程分享】【女性消费心理(上)】


北京沙宣基础美发培训课程与您分享:【女性消费心理(上)】

对于发型师来说,不了解顾客,就无法使业纳成长。对于烫染专门店来说,主要的业绩来源及消费群体绝大部分祁是女性,因此发w师如果不了解女性消费心理,单靠技术是怎么也成不了一个成功的高业绩发型师的。为了让发型师更加了解女性顾客的想法,做出更能令她们满意的发型作品,下面对 女性的消费心理做一下分析:

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1、女性以听觉为主

么说女性以听觉为主呢?举个很常见的例子来说,在服装店或商场,明明价格就在上面,可很多女性顾客还是会问这个多少钱。由此可知,发廊在做促销活动时,发型师如果开口向顾客介绍活动内容,比现场只使用海报、镜贴、横幅等平面宣传,要更加有效。所以一个发型师如果不想办法提升口才,不主动开口,业绩是很难提升的。

2、女性以服装及化妆为中心

看看琳琅满目的百货大楼一楼 都经营什么,化妆品、服装、装饰品等等,由此就知道女性的消费力及对这些东西的爱好到达什么程度了。所以与女性顾客聊天最好的话题就是服装与化妆了。

 

3、女性把自己的仪容仪表摆在第一位

既然女性对服装及化妆这么有兴趣,自然也就很在意自己仪容仪表这方面的表现,而且很在意别人的看法,所以女性的仪容仪表是不能够随便批评的。

4、女性对过去的不好经历记忆牢固

女性对过去的记忆非常牢固,尤其是不好的事情。所以女性是不可以得罪的,否则就算几年后,她仍会一数落给你听。 因此如果有哪家发廊得罪了女性顾客,不但她自己不会再来消费,可能连她身边的朋友也会随着一起流失。

 

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