【北京造型美发培训中心分享】【烫染专门店培训考核制度】
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1、员工在本公司工作,有义务接受本公司所指定的-切培训计划与活动、任何员工不得以任何理由逃避培训。否则按旷工论处。
2、训练课程的内容除以理论技术、实操技能、公司组织、各种管理规章、服务理念等一般基本实务教育外,精神教育同时配合实施。
3、公司定期举行各类考核活动,员L考核不合格,给予补考一次。 如果补考不合格者,扣2分。
4、助理等级制度:学员、助理、冷烫手、冷烫师、吹风手、整发师、准师、实习发型师八个等级。
5、助理如果要晋阶,必须要培养一名下一-级助理升级后,方可晋阶。
6、老员工的考核:首先要对员工的能力和素质做一次总检查,对老员工的能力、素质等不足之处逐一考核总结。由此找到教育的重点(必要点)。考核的方法如下:
■首先是能 力和人际关系
■再细分为知识、技术、态度三方面
■将知识不足的部分列出来
■技术的熟练度
■态度的总结。
7、助理技术培训及考核细则
■每周一至周五的晚上8:30到11:00是助理培训及考核的时间(除开会或节目外)。
■理论课程通过笔试考核(书写有困难的员工可申请口试)。
■操作课程通过计时操作考 核,通过两位以上监考员认可即可及格(监考员由店长指定)。
■针对所有技术项目, 全体助理每月都要进行技术复核。
8、授课培训及考核的安排
■由店长、 技术总监负责共同确定培训、 考核计划。具体的计划分月计划、周计划两种。
。每月底以前必须制定下月的培训、考核计划,并在25日以前报负责人(经营者)备案。
■每个周未必须确定落实下周的培训、考核计划,并在周六以前报负责人(经营者)备案。
9、培训计划书包括:
■项目:课程名称
■时间:培训具体安排的时间
■形式:投课或讨论,或是实操等等
■对象: 此次授课参加的员
■强调点: 此次授课所强调的重点
■内容:按照每个要点、项目说明
10、奖惩:参加培训、考核的助理如果因故不能参加或需要推迟,必须事先由其上级经理向技术总监申请批准。未经批准的迟到,旷课,按上班迟到、旷工处理。
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